clickmax
50 milhões em 2 dias? A Solução de vendas do
influenciador Thiago Finch.
Com mais de 3 milhões de seguidores, Thiago Finch ficou muito conhecido no mundo da internet pelo lançamento do curso “Nômade Milionário”.
E o próximo grande passo na sua carreira era o lançamento da sua plataforma de vendas e importação de templates, páginas e funis. O Clickmax.
Neste projeto trabalhei diretamente com grandes nomes e referências no mercado, como Leandro Rezende, criador do UX Unicórnio e profissionais com décadas de experiência.
Meu papel era criar a identidade textual do Clickmax, pensando na usabilidade e experiência do usuário. Também trabalhei como Technical Writer escrevendo toda a ajuda contextual dessa ferramente e como Product Writer.
Diversas pesquisas foram realizadas e benchmark foram realizados durante meses, observando e aprendendo de grandes players do mercado. Para oferecer uma solução completa para venda de produtos online.
No dashborad, o o desafio era permitir que o usuário visualizasse todas as suas informações, como:
Métricas de vendas Quantas vendas realizou até o momento E diversas informações sobre potenciais resultados
Nas páginas de template a ideia era muito simples “Facilitar para o usuário”.
Aqui criamos diversos tempaltes completamente personalizáveis, com textos padrão, simples e explicativos, par ao usuário compreender rapidamente aonde colocar as informações pertinentes ao seu produto.
Passamos meses desenvolvendo layout e padronização de texto para dezenas de páginas prontas, pensadas para os usuários economizarem tempo e começarem a vender seus produtos com facilidade.
Ah, e caso desejassem, poderia usar ferramentas intuitivas no estilo “arrasta e cola” para criar suas próprias páginas do zero e totalmente customizáveis.
Com os funis de vendas possibilitamos que os usuários do Clickmax criassem, ou exportassem funis de vendas validados por grandes nomes do mercado para criar as melhores estratégias para venda de seus produtos.
Pensando em cada etapa do funil, de forma intuitiva, visualmente bonita e claro, com writing de fácil entendimento.
WhatsApp, Telegram, E-mail… Qual você prefere? No Clikmax, também disponibilizamos ferramentas que viabilizam o envio de mensagem dos usuários aos seus clientes, de forma individual ou em massa.
Basta ver os padrões visuais e te texto que já criamos como demarcação, substituir e enviar suas próprias mensagens.
Como tudo que trabalhamos na ferramenta, é intuitivo, é fácil de usar e dá resultado!
É claro que para criar tudo isso, precisei desenvolver um tom de voz próprio para o Clickmax. E aqui a ideia foi:
Queríamos que os usuários se sentissem capacitados ao utilizar nossa plataforma.
E para isso, utilizei um tom diretivo e neutro, porém amigável e que orientasse os assinantes. Evitamos jargões técnicos e linguagem complexa, optando por expressões simples e claras para garantir que todos os usuários entendam.
Também, testei todo o tom de voz em telas e fiz simulações com os usuários de maneira visual, mostrando a interface a plataforma com o writing proposto, enquanto refinei os gaps e cheguei a versão final.
Para usar todas essas ferramentas, os usuários precisariam de uma ajuda (FAQ), com tutoriais detalhados e de fácil linguagem e escrita, em caso de dúvidas.
Por isso, trabalhei em estreita parceria com o time de suporte, para padronizar a escrita de toda a ajuda contextual, seguindo um padrão.
Como resultado, em apenas 2 dias, a plataforma vendeu mais de 50 milhões faturados, quase duplicando esse número ao final da semana de lançamento.
E tive certeza, através do impacto dos números, que meu trabalho como writer, impactou positivamente todos que adquiriram a solução.
